OBCHODNÍ PODMÍNKY » DODÁVKY a DOPRAVA

Dodávky a doprava

 

V naší nabídce je zboží dodávané skladem, toto zboží je odesláno do 2 pracovních dnů (48 pracovních hodin). Zboží dodávané na objednávku je odesíláno nejpozději od 2 - do 14 pracovních dnů.
Na přání zákazníka lze dodávku pozdržet do další objednávky (ušetříte na poštovném),
nejdéle však 30 dnů (nutno zažádat mailem na havirov@hrsystem.cz)
- poté bude zákazník vyrozuměn mailem o vyskladnění zboží.

U objednávek v ceně nad 3000,- Kč k ceně zboží nepřipočítáváme poštovné, balné ani dobírkovné. U objednávek do 3000,- Kč připočítáváme k ceně zboží poštovné dle ceníku kurýrní služby, podle hmotnosti zásilky a dobírkovné v hodnotě 30,- Kč, v případě, že budete platit za zboží až při jeho doručení.

Protože je možné, že si zákazník vybere omylem zboží, které nevyhovuje jeho představám, z důvodu problematičtějšího předvedení oproti kamenné prodejně, zákazník má právo vrátit celou zásilku bez udání důvodu do 14 dnů od data doručení. Lhůta pro vracení zboží začíná dnem převzetí zboží zákazníkem od dopravce. Vrácené zboží musí být kompletní, v neporušeném stavu a nepoužité, což znamená, že nesmí jevit známky použití. Chcete-li využít svého práva vracení zboží, zboží si po převzetí od dopravce prohlédněte v ochranném plastovém obalu a pokud zboží nesplňuje Vaše představy, můžete využít svého práva vracení. Rozhodnete-li se z jakéhokoli důvodu zboží vrátit, informujte nás telefonicky, pošlete nám zboží v balíku v původním obalu, po přijetí a kontrole zboží, zda nebylo použito Vám vrátíme plnou výši ceny zboží. Zboží, u kterého bude porušen ochranný obal nebo bude jevit známky používání, Vám bohužel přijmout zpět nemůžeme a pokud toto zboží po použití má závadu, jedná se již o předmět reklamace, kterou Vám taky rádi vyřídíme.
Výše uvedené právo na vrácení zboží se vztahuje pouze na případy, kdy je zákazník spotřebitel.

 

NzExNT